LAN: మెరిసే గ్రీన్ లైట్ సాధారణం. ఇది స్థానిక నెట్వర్క్లో ట్రాఫిక్/వినియోగాన్ని సూచిస్తుంది. ఇంటర్నెట్: ఇంటర్నెట్ లైట్ ఎప్పుడూ ఆన్ చేయకూడదు. ADSL: దృఢమైన గ్రీన్ లైట్ మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని సూచిస్తుంది.
నా వైఫై ఎందుకు ఆకుపచ్చగా మెరుస్తోంది?
మీ హబ్ బ్రాడ్బ్యాండ్ లైట్ నెమ్మదిగా ఆకుపచ్చ రంగులో మెరుస్తుంటే, అది మీ బ్రాడ్బ్యాండ్ సేవను కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తోంది. ఫ్లాషింగ్ కొనసాగితే: రెడ్ బ్రాడ్బ్యాండ్ కేబుల్ మీ హబ్ మరియు ఓపెన్రీచ్ మోడెమ్లోని LAN1 సాకెట్లో సరిగ్గా అమర్చబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. పవర్ కేబుల్ను అన్ప్లగ్ చేసి, మళ్లీ ప్లగ్ ఇన్ చేయడం ద్వారా మీ హబ్ని పునఃప్రారంభించండి.
నా వర్జిన్ బాక్స్పై ఉన్న 2 బాణాల అర్థం ఏమిటి?
ప్రత్యుత్తరం: V6 బాక్స్లో ప్రదర్శించబడే డబుల్ బాణాలు VM స్థితి పేజీని తనిఖీ చేస్తూనే ఉంటాయి.
నేను వర్జిన్ మీడియా హబ్ 4ని పొందవచ్చా?
ప్రస్తుతానికి హబ్ 4 వర్జిన్ మీడియా యొక్క గిగ్1 ప్యాకేజీతో మాత్రమే వస్తుంది. ఇతర ప్యాకేజీలపై ఉన్న కొంతమంది కస్టమర్లు హబ్ 4కి అప్గ్రేడ్ చేయబడ్డారు. అయితే మీరు Gig1 ప్యాకేజీకి అప్గ్రేడ్ చేయడం ఒక్కటే మార్గం.
నా వర్జిన్ రూటర్లో పసుపు లైట్ అంటే ఏమిటి?
హబ్ ముందు భాగంలోని కాంతి పసుపు రంగును కలిగి ఉండటం సాధ్యమే, మీరు వేగాన్ని అప్పుడప్పుడు చుక్కలతో సరిచేస్తారని సలహా ఇచ్చారు.
వర్జిన్ హబ్ 3 లైట్ల అర్థం ఏమిటి?
Wi-Fi లైట్ ఆకుపచ్చగా మెరుస్తూ ఉంటే మరియు తెల్లటి పవర్ లైట్తో పాటు ఉంటే, హబ్ ఆన్లో ఉందని మరియు పని చేస్తుందని దీని అర్థం. Wi-Fi లైట్ ఆకుపచ్చగా మెరుస్తూ ఉంటే మరియు దానితో పాటు గ్రీన్ పవర్ లైట్ ఉంటే, ఇది హబ్ ఆన్లో ఉందని, కానీ Wi-Fi కనెక్ట్ చేయబడలేదని సూచిస్తుంది.
నా వర్జిన్ రూటర్లోని లైట్ ఎందుకు నారింజ రంగులో ఉంది?
హబ్ 3లో ఆరెంజ్ లైట్ యొక్క అధికారిక స్థితి ఏదీ లేదు. చాలా మటుకు ఇది బహుళ-రంగు LED కంట్రోల్ సర్క్యూట్రీ వైఫల్యం కావచ్చు, అయితే ఈ లైట్ ఎరుపు రంగులో ఉన్నప్పుడు వేడెక్కడం సూచికగా ఉంటుంది, LED పనిచేయకపోవడం ఆమోదయోగ్యం కాదు. .
వర్జిన్ బాక్స్పై ఆరెంజ్ లైట్ అంటే ఏమిటి?
ప్ర: కొత్త V6 బాక్స్ ఆరెంజ్ లైట్ను పొందుతూనే ఉంటుంది, వర్జిన్ మీడియా లోగో (ఘనంగా లేదా మెరిసేటట్లు) ఎడమ వైపున ఒక అంబర్ (ఆర్నేజ్) లైట్ అంటే మీకు పూర్తి నెట్వర్క్ కనెక్టివిటీ లేదు. మీ V6 హబ్కి కనెక్ట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి సహాయం & సెట్టింగ్లు > సెట్టింగ్లు > నెట్వర్క్ > వర్జిన్ మీడియా సర్వీస్కు కనెక్ట్ అవ్వండి.
మీరు మీ TiVo బాక్స్ని రీసెట్ చేస్తే ఏమి జరుగుతుంది?
TiVo బాక్స్/DVRని పునఃప్రారంభించండి: TiVo బాక్స్ను మూసివేసి, దాన్ని మళ్లీ ప్రారంభిస్తుంది. ఇది రికార్డ్ చేయబడిన ప్రదర్శనలు, OnePass/ సీజన్ పాస్ రికార్డింగ్లు, కోరికల జాబితా శోధనలు లేదా TiVo సూచనలను ప్రభావితం చేయదు. థంబ్ రేటింగ్లు మరియు సూచనలను క్లియర్ చేయండి: అన్ని థంబ్స్ అప్ మరియు థంబ్స్ డౌన్ రేటింగ్లను తీసివేస్తుంది మరియు రాబోయే TiVo సూచనల జాబితాను తొలగిస్తుంది.
నా వర్జిన్ బాక్స్ ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
Virgin TV 360 Box 360 బాక్స్ రిమోట్కు ప్రతిస్పందించకపోతే, 360 బాక్స్ వెనుక పవర్ స్విచ్ని ఉపయోగించండి. ఇది పని చేయకపోతే, విద్యుత్ సరఫరా నుండి 360 బాక్స్ను అన్ప్లగ్ చేసి, 20 సెకన్లు వేచి ఉండి, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేయండి. ఇప్పటికీ పని చేయలేదా? వేడిగా అనిపిస్తే అది వేడెక్కినట్లు ఉండవచ్చు.
నా వర్జిన్ టీవీలో ఎందుకు సిగ్నల్ లేదు?
సిగ్నల్ లోపం కోడ్ల నష్టం అన్ని కనెక్షన్ కేబుల్లు సురక్షితంగా ఉన్నాయని తనిఖీ చేయండి. మెయిన్స్ పవర్ వద్ద సెట్ టాప్ బాక్స్ను రీబూట్ చేయండి. మా సర్వీస్ చెకర్ని ఉపయోగించి ఏరియా లోపాన్ని తనిఖీ చేయండి. ఏ ప్రాంతంలో తప్పు కనుగొనబడకపోతే, ఉచిత ఫోన్ 1908లో కస్టమర్ కేర్కు కాల్ చేయండి, మాతో ప్రత్యక్ష చాట్ చేయండి లేదా సోషల్ మీడియా ద్వారా మమ్మల్ని సంప్రదించండి.
నా వర్జిన్ బాక్స్ పని చేస్తుందో లేదో నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?
పరీక్షను ఎలా నిర్వహించాలో ఇక్కడ ఉంది…
- సేవా స్థితికి వెళ్లి, సైన్ ఇన్ ఎంచుకోండి లేదా... మీ పోస్ట్కోడ్ని నమోదు చేసి, కొనసాగించు ఎంచుకోండి.
- మీరు పరీక్షించాలనుకుంటున్న సేవను ఎంచుకోండి.
- మీ పరీక్షను అమలు చేయడానికి స్క్రీన్పై ఉన్న దశలను అనుసరించండి.
- మీ పరీక్ష పూర్తయిన తర్వాత మేము మీకు తదుపరి సహాయాన్ని అందిస్తాము లేదా సరైన టీమ్తో మిమ్మల్ని టచ్లో ఉంచుతాము.
నేను నా వర్జిన్ బాక్స్ను ఎలా రీబూట్ చేయాలి?
TiVo బాక్స్ని పునఃప్రారంభించండి ఎంచుకోండి వర్జిన్ TiVo బాక్స్ రిమోట్కు ప్రతిస్పందించకపోతే, మీరు దానిని పునఃప్రారంభించడానికి TiVo బాక్స్లో ముందు ఉన్న స్టాండ్బై బటన్ను 5 సెకన్ల పాటు నొక్కి పట్టుకోండి లేదా వెనుకవైపు పవర్ స్విచ్ని ఉపయోగించండి TiVo బాక్స్.
నేను వర్జిన్ మీడియాలో ఎవరితోనైనా ఎలా మాట్లాడగలను?
0345 454 1111కి రింగ్ చేయడం ఉత్తమం. వారు మిమ్మల్ని మీ ఫోన్ నంబర్ లేదా ఖాతా నంబర్ను అడిగేంత వరకు బటన్లను నొక్కండి (మీరు వీటిని ఇన్పుట్ చేయకపోవడం ముఖ్యం).
0345 ఉచిత నంబర్ కాదా?
0345 నంబర్లకు కాల్లు ఉచితం కాదు. అయితే అవి అదనపు ఛార్జీలు చెల్లించకుండానే మీరు కాల్ చేయగల నంబర్లుగా కాల్ ప్యాకేజీలలో చేర్చబడతాయి. 03, 01 మరియు 02తో ప్రారంభమయ్యే అన్ని సంఖ్యలు సాధారణంగా అదే ప్రామాణిక ల్యాండ్లైన్ రేటుతో వసూలు చేయబడతాయి.
0345 సంఖ్య ఎంత?
ల్యాండ్లైన్ ఫోన్ నుండి 0345 UK-వ్యాప్త నంబర్కు సుమారు ఒక నిమిషం పాటు కాల్లు 9p. మొబైల్ ఫోన్ నుండి UK-వ్యాప్తంగా 0345 నంబర్కి కాల్లు సుమారు ఒక నిమిషం పాటు 3p నుండి 55p వరకు ఉంటాయి.