వాల్‌మార్ట్. అప్‌డేట్ చేయబడిన వాల్‌మార్ట్ పాలసీల ప్రకారం, వీడియో గేమ్‌లు లోపభూయిష్టంగా ఉన్నట్లు గుర్తించబడితే, మీరు అసలు రసీదు మరియు ప్యాకేజింగ్‌ను పొందినట్లయితే 90 రోజులలోపు తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. మీరు వాపసు పొందాలని ఆశించినట్లయితే అది తప్పక తెరవబడాలి, తెరిచిన గేమ్‌లు అదే శీర్షిక యొక్క మరొక కాపీతో మాత్రమే మార్పిడి చేయబడతాయి.
హోమ్ డిపోలో రసీదు లేకుండా మీరు ఎన్ని రిటర్న్‌లు చేయవచ్చు?
మీ రసీదుతో లేదా లేకుండా 90 రోజుల వాపసు ఉంది (కానీ రసీదుతో ఎల్లప్పుడూ వేగంగా & సులభంగా ఉంటుంది). ఈ 90 రోజులు కాస్త ఫ్లెక్సిబుల్. మీరు హోమ్ డిపో క్రెడిట్ కార్డ్‌తో వాపసు చేస్తున్న వస్తువును కొనుగోలు చేసినట్లయితే, పాలసీ సమయం 1 సంవత్సరానికి ఎటువంటి అవాంతరాలు లేకుండా తిరిగి వస్తుంది!
నేను కోల్పోయిన రసీదుని ఎలా పొందగలను?
మీ కొనుగోలు అక్కడ కనిపిస్తుందో లేదో చూడటానికి మీ క్రెడిట్ కార్డ్ మరియు బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌ల ద్వారా తిరిగి తనిఖీ చేయండి మరియు అది జరిగితే, మీరు మీ స్టేట్‌మెంట్‌ల కాపీలను ప్రింట్ చేయవచ్చు మరియు వాటిని కొనుగోలు రుజువుగా ఉపయోగించవచ్చు. చాలా కంపెనీలు కోల్పోయిన రసీదుకి ప్రత్యామ్నాయంగా దీనిని అంగీకరిస్తాయి.
నేను నా లక్ష్య రశీదును పోగొట్టుకుంటే ఏమి చేయాలి?
మీ వద్ద కొనుగోలు రుజువు లేకుంటే (ఉదాహరణలలో రసీదులు, డిజిటల్ బార్‌కోడ్‌లు, ప్యాకింగ్ స్లిప్‌లు ఉన్నాయి), మీరు సరుకుల వాపసు కార్డ్ రూపంలో వాపసు పొందవచ్చు. Target Plus™ భాగస్వామి నుండి కొనుగోలు చేసిన వస్తువును తిరిగి ఇస్తున్నప్పుడు, మీరు తప్పనిసరిగా కొనుగోలు రుజువును అందించాలి.
నేను వాల్‌మార్ట్ నుండి నా రసీదుని పోగొట్టుకుంటే ఏమి చేయాలి?
మీ కొనుగోలుకు సంబంధించిన రసీదు మీ వద్ద లేకుంటే, మీరు సాధారణంగా మీ వాపసు కోసం వాల్‌మార్ట్ గిఫ్ట్ కార్డ్‌ని మాత్రమే పొందవచ్చు. మరోవైపు, మీరు నగదు చెల్లించి, మీ రసీదుని కలిగి ఉంటే, మీరు సాధారణంగా క్యాష్ బ్యాక్ పొందవచ్చు.
బెస్ట్ బై రిటర్న్ పాలసీ ఎంత కఠినమైనది?
మిగతావన్నీ (వారు విక్రయించే వాటిలో 99% వంటివి) – సాధారణ బెస్ట్ బై కస్టమర్‌లకు 15 రోజులు. బెస్ట్ బై ఎలైట్ సభ్యులకు 30 రోజులు. Elite Plus సభ్యులకు 45 రోజులు.
బెస్ట్ బై రిటర్న్స్ అదే స్టోర్‌లో ఉండాలా?
రిటర్న్స్ మరియు ఎక్స్ఛేంజ్లు. ఏదైనా స్టోర్‌లో లేదా ఆన్‌లైన్ కొనుగోలు ఏదైనా బెస్ట్ బై స్టోర్‌కి తిరిగి ఇవ్వండి.
నేను బాక్స్ లేకుండా టీవీని తిరిగి ఇవ్వవచ్చా?
చాలా వరకు, అవును మీరు చెయ్యగలరు. మీకు టీవీతో పాటు వచ్చిన అన్ని ఉపకరణాలు మొదలైనవి అవసరం మరియు అధిక-డాలర్ వస్తువుల కోసం సీరియల్ నంబర్ రసీదుపై ఉండాలి, ఏ కస్టమర్ సేవ పరికరంలో, రసీదు మరియు కంప్యూటర్‌లో ఉన్నవాటితో పోల్చబడుతుంది. సహజంగానే దానిని గ్రేస్ పీరియడ్‌లోగా తిరిగి ఇవ్వాలి (Ms.
Walmart వద్ద తిరిగి వచ్చిన వస్తువులకు ఏమి జరుగుతుంది?
తిరిగి వచ్చిన అన్ని ఇతర అంశాలు వాల్‌మార్ట్ క్లెయిమ్‌ల విభాగానికి పంపబడతాయి మరియు వ్రాయబడతాయి. అప్పుడు వస్తువులు ప్యాక్ చేయబడతాయి మరియు ప్యాలెట్ చేయబడతాయి. వాల్‌మార్ట్ ట్రక్కులు ప్యాలెట్‌లను తమ క్లెయిమ్‌ల గిడ్డంగికి తిరిగి పంపుతాయి, ఇక్కడ వాటిని పునరుద్ధరించడం మరియు వస్తువులను తిరిగి విక్రయించడం, దాతృత్వానికి విరాళం ఇవ్వడం లేదా చెత్తబుట్ట చేయడం వంటి నిర్ణయాలు తీసుకోబడతాయి.
వాల్‌మార్ట్ పెట్టె చిరిగితే మీరు ఏదైనా తిరిగి ఇవ్వగలరా?
Walmart ఓపెన్ బాక్స్‌తో రిటర్న్‌లను అంగీకరిస్తుంది, కానీ వాపసు కోసం అర్హత పొందాలంటే, మీ వాపసు తప్పనిసరిగా అసలు ప్యాకేజింగ్ మరియు ఉపకరణాలను కలిగి ఉండాలి. బార్‌కోడ్ చెక్కుచెదరకుండా ఉన్నంత వరకు, ప్యాకేజింగ్ చిరిగిపోయినా లేదా దెబ్బతిన్నా కూడా Walmart వాపసును అంగీకరించవచ్చు. ఈ విధానం ఇన్-స్టోర్ మరియు మెయిల్-ఇన్ రిటర్న్స్ రెండింటికీ వర్తిస్తుంది.
మీరు తెరిచిన టీవీని తిరిగి ఇవ్వగలరా?
పెట్టె తెరిచి ఉన్నా, తెరిచినా 90 రోజుల్లోపు టీవీలను తిరిగి పొందవచ్చు. రసీదుతో మీరు దానిని నగదు రూపంలో రీయింబర్స్‌మెంట్ కోసం తిరిగి ఇవ్వవచ్చు లేదా క్రెడిట్ కార్డ్‌లో ఉంచినట్లయితే, కార్డ్ క్రెడిట్ చేయబడుతుంది. రసీదు లేకుండా మీరు ఆ సమయంలో వస్తువు విక్రయిస్తున్న మొత్తానికి మాత్రమే స్టోర్ క్రెడిట్‌ని అందుకుంటారు.
వాపసు కోసం నా హక్కులు ఏమిటి?
మీరు 30 రోజులలోపు పూర్తి వాపసు పొందవచ్చు. మా చట్టబద్ధమైన హక్కులకు ఇది చక్కని కొత్త జోడింపు. వినియోగదారు హక్కుల చట్టం 2015 ఏదైనా లోపాన్ని తిరస్కరించే హక్కును మార్చింది మరియు చాలా సందర్భాలలో పూర్తి వాపసు పొందే హక్కును కలిగి ఉంటుంది, సహేతుకమైన సమయం నుండి 30 రోజుల నిర్ణీత వ్యవధి (చాలా సందర్భాలలో) వరకు.
దుకాణం వాపసును తిరస్కరించగలదా?
ఒక వ్యాపారం మీకు ఉచిత రిపేర్, రీప్లేస్‌మెంట్ లేదా రీఫండ్ ఇవ్వడానికి నిరాకరించవచ్చు: మీరు మీ మనసు మార్చుకున్నట్లయితే. మీరు సమస్యకు దోహదపడే విధంగా ఉత్పత్తి లేదా సేవను దుర్వినియోగం చేసారు.
