మీరు మీ స్పెక్ట్రమ్ సేవను 30 రోజులు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ రోజులు రద్దు చేస్తే, అదే ఖాతా లాగిన్, చిరునామా, పేరు మరియు ఫోన్ నంబర్‌తో మీరు కొత్త కస్టమర్ రేట్ కోసం మళ్లీ సైన్ అప్ చేయగలరు.
స్పెక్ట్రమ్‌ను రద్దు చేయడం కష్టమా?
స్పెక్ట్రమ్, చాలా కేబుల్ టీవీ సేవల వలె, రద్దు చేయడం కష్టతరం చేస్తుంది, అయితే మీకు సహాయం చేయడానికి మేము మా వంతు కృషి చేస్తాము. ఇప్పుడు మీరు రద్దు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారు, స్పెక్ట్రమ్‌కు 1-833-267-6094కి కాల్ చేయండి. రద్దు చేయడంలో మీకు సహాయం చేయడానికి కస్టమర్ సర్వీస్ ప్రతినిధులు లేరని గుర్తుంచుకోండి.
నేను నా స్పెక్ట్రమ్ మోడెమ్‌ను తిరిగి ఇవ్వకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?
మీరు మీ పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వడం మర్చిపోతే, స్పెక్ట్రమ్ దాని కోసం మీకు ఛార్జీ విధించబడుతుంది. మరియు వారు మీకు నెలకు $10 వసూలు చేయరు, వారు పరికరాల పూర్తి రీప్లేస్‌మెంట్ ధర కోసం ఛార్జ్ చేస్తారు.
స్పెక్ట్రమ్‌ను రద్దు చేయడానికి ఎంత ఖర్చవుతుంది?
రద్దు రుసుము ఎంత?
| కంపెనీ | రుసుము | రద్దు సంప్రదింపు # |
|---|---|---|
| సెంచరీలింక్ | $200 (24-నెలల వ్యవధి) లేదా $300 (36-నెలల వ్యవధి) | 1 (800) 244-1111 |
| స్పెక్ట్రమ్ | మీరు ధర హామీ ప్యాకేజీని కలిగి ఉంటే $0 లేదా $75 | 1 (877) 906-9121 |
| Comcast Xfinity | ఒప్పందంపై నెలకు $10 మిగిలి ఉంది | 1 (800) 934-6489 |
| కాక్స్ | $120 వరకు | 1 (866) 961-0027 |
మీరు ఎంత ముందుగా స్పెక్ట్రమ్‌ను రద్దు చేయాలి?
అన్ని డిస్‌కనెక్ట్ అభ్యర్థనలకు, మా నిబంధనలు మరియు షరతుల ప్రకారం, స్పెక్ట్రమ్ మీ అభ్యర్థనను ప్రాసెస్ చేయడానికి ముందు స్పెక్ట్రమ్ ఎంటర్‌ప్రైజ్ నుండి స్వీకరించబడిన వ్రాతపూర్వక రసీదుతో కనీసం 30 రోజుల నోటిఫికేషన్ అవసరం.
మీరు స్పెక్ట్రమ్ బిల్లు చెల్లించకపోతే ఏమి జరుగుతుంది?
మీ నెలవారీ బిల్లును చెల్లించని 32 రోజుల తర్వాత, మీరు సేవలో అంతరాయాన్ని అనుభవిస్తారు. మీరు స్పెక్ట్రమ్ మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లో కాల్‌లు చేయలేరు, వచన సందేశాలను పంపలేరు లేదా స్వీకరించలేరు లేదా డేటాను యాక్సెస్ చేయలేరు. మీ ఖాతా బ్యాలెన్స్ చెల్లించకుండా ఉంటే, మీ సేవ 62 రోజుల తర్వాత నిలిపివేయబడుతుంది.
కొత్త స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్ 2020గా పరిగణించబడటానికి ఎంత సమయం పడుతుంది?
కొత్త స్పెక్ట్రమ్ కస్టమర్‌గా పరిగణించబడటానికి ఎంత సమయం పడుతుందని ఎవరైనా ఆలోచిస్తున్నట్లయితే, మీరు గత 90 రోజులలో స్పెక్ట్రమ్ సేవలను ఉపయోగించకుంటే, మీరు కొత్త కస్టమర్‌గా పరిగణించబడతారు.
స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్‌కు ఒప్పందం ఉందా?
స్పెక్ట్రమ్ కాంట్రాక్ట్ రహిత ప్రొవైడర్ అయినందున, ఆందోళన చెందడానికి రద్దు రుసుములు లేదా ముందస్తు ముగింపు రుసుములు (ETFలు) లేవు. ఇంటర్నెట్ సేవ నెలవారీ ప్రాతిపదికన ఉంటుంది మరియు మీరు మరొక ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్‌ను ప్రయత్నించాలని నిర్ణయించుకుంటే, మీరు చేయాల్సిందల్లా స్పెక్ట్రమ్ ఇంటర్నెట్‌ను రద్దు చేసి, అద్దెకు తీసుకున్న ఏదైనా పరికరాలను తిరిగి ఇవ్వండి.
నేను 2 స్పెక్ట్రమ్ ఖాతాలను కలిగి ఉండవచ్చా?
చార్టర్ స్పెక్ట్రమ్‌తో, మీరు విభిన్న చిరునామాలతో అనేక ఖాతాలను కలిగి ఉండవచ్చు. అక్కడ ఏ సమస్య లేదు. మీరు ప్రతి దానికీ బిల్ చేయబడతారు, పరికరాల భాగస్వామ్యం అనుమతించబడదు. మీరు ఒకే బిల్లింగ్ చిరునామాతో బహుళ ఖాతాలను కలిగి ఉండకుండా పరిమితం చేయబడవచ్చు.
ఎంత మంది వినియోగదారులు 10 Mbps కనెక్షన్‌ని ఉపయోగించగలరు?
అసలైన సమాధానం: 10 Mbpsకి ఎన్ని పరికరాలు కనెక్ట్ చేయగలవు? ఉదాహరణకు మీరు ఆన్‌లైన్‌లో వీడియోను ప్రసారం చేయాలనుకుంటున్నారని చెప్పండి, 720pకి దాదాపు 2.5mbps సామర్థ్యం అవసరం కాబట్టి మీకు 10Mbps ఉంటే మీరు ఎటువంటి సమస్యలు లేకుండా ఏకకాలంలో 4 పరికరాల నుండి ప్రసారం చేయగలరు.
